Přeskočit na obsah

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 2026-06-26

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi Version Two s.r.o. (dále jen „Poskytovatel") a fyzickými nebo právnickými osobami používajícími platformu StaffIo (dále jen „Zákazník"). Tyto podmínky platí od okamžiku vytvoření účtu nebo podpisu písemné smlouvy.

Předmět a rozsah

Platforma StaffIo je poskytována jako SaaS (Software as a Service) – přístup k funkcionalitě přes internet bez lokální instalace. Poskytovatel garantuje 99,5% měsíční dostupnost s výjimkou plánované údržby oznámené alespoň 24 hodin předem.

Zkušební verze

Zákazník má nárok na 14 kalendářních dní bezplatného zkušebního provozu od data registrace, pro až 5 pracovníků, bez nutnosti uvést platební kartu nebo platební údaje.

Po uplynutí zkušební doby přejde účet do neplacené fáze – přístup k existujícím akcím zůstane zachován, nové akce však nelze spustit bez přidání způsobu platby.

Cenový model – za osobu a den

StaffIo neúčtuje měsíční paušální předplatné. Fakturace je založena na skutečném využití: každý pracovník, který se alespoň jednou přihlásí v daný den akce, se počítá jako jedna osoba-den.

Příprava akce, pozývání pracovníků a konfigurace systému jsou zdarma. Zákazník platí pouze za akce, které proběhnou.

Objemové sazby

Základní sazba: 5,99 € za osobu-den – organizace do 500 přihlášení na akci.

Snížená sazba: 3,99 € za osobu-den – nad 500 přihlášení na akci.

Nejnižší sazba: 2,99 € za osobu-den – nad 1 000 přihlášení na akci.

Platná sazba se určí automaticky na základě celkového počtu přihlášení na akci.

Zakázková smlouva a self-hosted

Pro zákazníky s opakujícími se akcemi nebo rozsáhlým provozem nabízíme pevnou cenu za akci, rámcovou smlouvu nebo roční licenci. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.

Self-hosted (provoz StaffIo na vlastních serverech Zákazníka) je placenou možností realizovanou týmem Poskytovatele. Nejde o svépomocnou instalaci.

Fakturace a platba

Faktury jsou vystavovány po každé akci. Každá faktura obsahuje všechny povinné náležitosti podle platných slovenských předpisů: číslo faktury ve formátu YYYY/NNNNN (nepřerušená číselná řada), variabilní symbol (VS), konstantní symbol (KS), datum uskutečnění zdanitelného plnění (DUZP) a datum splatnosti.

Lhůta splatnosti je 14 kalendářních dní od data vystavení faktury, pokud není dohodnuto jinak. Přijímáme platbu kartou, bankovním převodem (IBAN) a přímým inkasem SEPA.

Nezaplacené faktury po datu splatnosti mohou vést k omezenému přístupu k platformě; Zákazník obdrží e-mailové upozornění předem.

Dostupnost a plánovaná údržba

Plánovaná technická údržba je oznámena e-mailem a prostřednictvím stavové stránky alespoň 24 hodin předem. V případě výpadku přesahujícího dohodnutou dostupnost má Zákazník nárok na kredity dle aktuálního dokumentu SLA.

Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené zneužitím platformy, jednáním třetích stran nebo událostmi vyšší moci.

Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Zákazníkovi za události v průběhu jednoho kalendářního měsíce nesmí překročit částku zaplacenou Zákazníkem v předchozích třech měsících.

Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit písemnou výpovědí s 30denní výpovědní lhůtou.

Po ukončení jsou data Zákazníka dostupná k exportu po dobu 30 dnů; poté jsou trvale smazána v souladu s GDPR.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem Slovenské republiky. Příslušným soudem je místně příslušný soud v místě sídla Poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit; aktuální verze je vždy dostupná na staffio.sk.