Preskočiť na obsah

Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 2026-06-26

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú zmluvný vzťah medzi spoločnosťou Version Two s.r.o. (ďalej „Poskytovateľ") a fyzickými alebo právnickými osobami využívajúcimi platformu StaffIo (ďalej „Zákazník"). VOP sú záväzné od momentu vytvorenia účtu alebo uzavretia písomnej zmluvy.

Predmet a rozsah

Platforma StaffIo je poskytovaná formou SaaS (Software as a Service) – prístup k funkcionalite cez internet, bez inštalácie. Poskytovateľ garantuje dostupnosť 99,5 % meranú mesačne, s výnimkou plánovanej údržby oznámenej aspoň 24 hodín vopred.

Skúšobná verzia

Zákazník má nárok na skúšobnú verziu v trvaní 14 kalendárnych dní odo dňa registrácie, pre najviac 5 pracovníkov, bez platobnej karty ani iného platobného nástroja.

Po uplynutí skúšobnej doby prechádza účet do neplateného stavu – prístup k existujúcim podujatiam zostáva zachovaný, nové podujatia však nie je možné spustiť bez priradenia platobnej metódy.

Cenový model – platba za osobu a deň

Platforma StaffIo neúčtuje mesačné paušálne predplatné. Fakturácia sa uskutočňuje na základe reálneho využitia: za každého pracovníka, ktorý sa v daný deň podujatia aspoň raz prihlásil (check-in), sa účtuje jeden osobodeň.

Príprava podujatia, pozývanie pracovníkov a konfigurácia systému sú bezplatné. Zákazník platí výhradne za realizované podujatia.

Sadzby podľa objemu

Základná sadzba: 5,99 € za osobodeň – organizácie do 500 prihlásených za podujatie.

Znížená sadzba: 3,99 € za osobodeň – nad 500 prihlásených za podujatie.

Najnižšia sadzba: 2,99 € za osobodeň – nad 1 000 prihlásených za podujatie.

Príslušná sadzba sa určuje automaticky podľa celkového počtu prihlásených za dané podujatie.

Zmluva na mieru a self-hosted

Pre zákazníkov s opakujúcimi sa podujatiami alebo veľkými prevádzkami ponúkame pevnú cenu za podujatie, rámcovú zmluvu alebo ročnú licenciu. Kontaktujte nás pre individuálnu ponuku.

Self-hosted (prevádzka StaffIo na vlastných serveroch zákazníka) je platená možnosť realizovaná tímom Poskytovateľa. Nejde o samoobslužnú inštaláciu.

Fakturácia a platba

Faktúry sú vystavované po skončení podujatia. Faktúra obsahuje všetky náležitosti podľa zákona č. 222/2004 Z. z.: číslo faktúry vo formáte RRRR/NNNNN (nepretržitá rada), variabilný symbol (VS), konštantný symbol (KS), dátum dodania (DUZP) a dátum splatnosti.

Splatnosť faktúry je 14 kalendárnych dní od dátumu vystavenia, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Akceptujeme platbu kartou, bankovým prevodom (IBAN) a inkasným príkazom SEPA.

Neuhradené faktúry po lehote splatnosti môžu viesť k obmedzeniu prístupu k platforme; Zákazník dostane upomienku e-mailom.

Dostupnosť a plánovaná údržba

Plánovanú technickú údržbu oznamujeme e-mailom a prostredníctvom stavovej stránky aspoň 24 hodín vopred. V prípade výpadku nad rámec dohodnutej dostupnosti je Zákazník oprávnený uplatniť kredity podľa aktuálneho SLA dokumentu.

Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym použitím platformy, konaním tretích osôb alebo udalosťami vyššej moci.

Celková zodpovednosť Poskytovateľa voči Zákazníkovi za akékoľvek udalosti počas jedného kalendárneho mesiaca neprekračuje sumu uhradenú Zákazníkom za posledné tri mesiace.

Ukončenie zmluvy

Zmluvu možno ukončiť písomnou výpoveďou s výpovednou lehotou 30 kalendárnych dní.

Po ukončení zmluvy sú údaje Zákazníka dostupné na export po dobu 30 dní; následne sú trvalo vymazané v súlade s GDPR.

Záverečné ustanovenia

VOP sa riadia právom Slovenskej republiky. Príslušný súd je miestne príslušný súd podľa sídla Poskytovateľa.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo VOP meniť; aktuálna verzia je vždy dostupná na staffio.sk.